Uni-Mate – Công ty tiên phong trong việc cho thuê và bán lẻ đồng phục đang tìm cách cải thiện hoạt động kinh doanh cốt lõi bằng cách kết hợp hài hòa ba yếu tố chính: sản phẩm, công nghệ và hoạt động.
Monstarlab cung cấp dịch vụ đầu-cuối từ bước lập kế hoạch đến bước phát triển Ứng dụng “AIxR Tailor” (Air Tailor). Đây là ứng dụng web đang rất phát triển (PWA) cho phép tự động đo kích thước cơ thể bằng công nghệ nhận diện hình ảnh AI.
Thách thức Đối với các đơn đặt hàng sản xuất đồng phục, số đo thường do khách hàng cung cấp dựa trên cách họ tự đo đạc và điều này thường dẫn đến sai lệch về kích thước. Việc thay đổi, chỉnh sửa thậm chí lên đến con số đáng kinh ngạc là 40%. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chịu tổn thất chi phí lớn. Hơn nữa, công ty phải giữ lại nhiều hàng tồn kho hơn mức cần thiết bởi những thay đổi kích thước do sai lệch trong đo đạc, dẫn đến tình trạng lãng phí cũng như ảnh hưởng lớn đến môi trường.
Từ đó Uni-Mate hướng đến mục tiêu phát triển một ứng dụng đo lường tự động có thể xác định chính xác kích thước trước khi sản xuất nhằm nâng cao hiệu suất và dịch vụ khách hàng, đồng thời giảm thiểu chi phí.
Giải pháp Uni-Mate ban đầu muốn xây dựng một Native Mobile App, nhưng nhóm nghiên cứu đã đề xuất thay thế bằng PWA vì rất nhiều lợi ích PWA mang lại. Một PWA có thể hỗ trợ một lúc nhiều thiết bị và không yêu cầu tải xuống ở từng thiết bị riêng. Việc này góp phần giảm đáng kể thời gian và công sức xử lý các ứng dụng trên app store và hỗ trợ phiên bản, do đó giảm chi phí phát triển và vận hành.
Các chuyên gia AI sau đó đã phát triển công cụ tạo ra các phép đo kích thước cơ thể một cách chính xác. Họ thực hiện nghiên cứu này rất tỉ mỉ với sự tham gia của các cố vấn kỳ cựu có nhiều năm kinh nghiệm trong việc đo đạc thủ công. Nhóm cũng thường xuyên hợp tác với Uni-Mate trong việc phát triển các nguyên lý đo đạc phù hợp để tìm ra kích cỡ quần áo vừa vặn cho từng người, cùng nhau tạo ra một công cụ AI có thể hỗ trợ từ quá trình xác định yêu cầu đến khâu thiết kế chi tiết.
Công nghệ UI và UX được thực hiện bởi A.C.O, một công ty con chuyên về thiết kế của Monstarlab. Từ các phân đoạn phác thảo đặc điểm, kiểu cách, đến thiết kế giao diện và hình ảnh minh họa đều được chuẩn bị kỹ lưỡng, điều này đảm bảo tính khả dụng và bổ sung các chức năng cần thiết cho công cụ AI.
Kết quả Sau khi nghiên cứu kỹ thuật, phương pháp tạo mô hình 3D từ hình ảnh và dự đoán kích thước thực đã thành công nhờ sự phát triển của AI. Độ chính xác của nhận dạng hình ảnh AI được cải thiện thông qua việc lặp lại các bước xác minh bằng cách sử dụng dữ liệu đo lường do Uni-Mate cung cấp.
Ứng dụng được xây dựng trên một hệ thống đơn giản, cung cấp kích thước phù hợp dựa trên ảnh chụp của người cần đo với dữ liệu cơ bản như chiều cao, tuổi, cân nặng và giới tính. Giao diện được thiết kế thân thiện với người dùng và có dung lượng chứa hình ảnh rất lớn.
Trong tương lai, Monstarlab sẽ tiếp tục tiến hành các thử nghiệm thực tế và tích cực hỗ trợ để nâng cao giá trị của dịch vụ xác định kích thước, cải thiện logic thích ứng và độ chính xác của AI.
■ Link tham khảo:
Uni-Mate.Inc. (https://uni-mate.co.jp/index.html)
