Nederland

Mashreq Bank

Geheel nieuw retail banking platform gebouwd op Sitecore CMS

Snelle ontwikkeling en lancering van een nieuw bankplatform op Sitecore CMS voor de beste digitale consumentenbank van de VAE.
img
img
Mashreq Bank wenste hun digitale retail banking producten te herplatformen om de basis te leggen voor een echt gepersonaliseerde digitale klantenervaring. Ze kozen Sitecore CMS als hun geprefereerde ervaringsplatform en werkten samen met Monstarlab. Naast de integratie van een geëvolueerde huisstijl, hadden ze een snelle uitvoering nodig om hun ambitieuze groeiplannen te ondersteunen en om intern hun eigen Sitecore capaciteit op te bouwen om zelfvoorzienend te worden, de deadline voor de overdracht aan hun intern ontwikkelingsteam was binnen de 6 maanden.
Ondanks de uitdagingen van COVID-19, waren we in staat om de site binnen 5 maanden te lanceren en een intern basisteam op te bouwen bij Mashreq.
Een gebruikersgerichte customer journey door geoptimaliseerde pagina's heeft het aantal pageviews en conversies aanzienlijk doen stijgen.

Een digitale gangmaker in een traditionele bankmarkt

Het aanspreken van een jonge, dynamische en technisch onderlegde markt in het Midden-Oosten is een must voor Mashreq. Als vooruitdenkende bank hebben ze hun aanbod aangepast door gebruik te maken van de beste omnichanneltechnologie om gelijke tred te houden met hun klanten.

Voor Mashreq is het geen optie om een digitale snel-volger of mainstreamspeler te zijn. Ze willen de lat hoger leggen voor digitaal bankieren in een regio waar de verwachtingen van de consument hoger zijn dan ooit. Om de concurrentie voor te blijven, is het van cruciaal belang dat klanten eerder dan hun concurrenten een soepele bankervaring krijgen, die klaar is voor personalisering via verschillende apparaten.
img
Tijd voor content publicatie teruggebracht van uren naar seconden met de laatste versie van Sitecore - 9.3

Beveiliging en controle zijn veel krachtiger door Azure DevOps - Microsofts Cloud Computing Platform - implementatiepijplijn.

Over Mashreq Bank

Mashreq is al meer dan vijf decennia een van de best presterende banken van de VAE en is een toonaangevende financiële instelling met een groeiende aanwezigheid in het Midden-Oosten. Mashreq is sterk vertegenwoordigd in de financiële hoofdsteden van de wereld met internationale kantoren in Europa, Azië, Afrika en de VS.

De toekomst

Meer digitale touchpoints voor banken

Mashreq en Monstarlab kijken naar de toekomst, met het uiteindelijke doel om de kracht van Sitecore in te zetten voor personalisatie binnen hun retail banking ervaring.

Languages

  • .NET
  • Typescript
  • GraphQL

Tech

  • Azure
  • Sitecore
  • NodeJS
  • SSQL
  • SOLR
  • IdentityServer

Integrations

  • Google Services
  • Banking

In order to improve this website, we use cookies. For more information please read our Terms of Service. To agree with the use of cookies on this website, please click the ‘Continue’ button.