機能拡張性を持たせた福利厚生アプリでオフィスビルのDX推進をサポート

課題

Tishman Speyerが所有するロックフェラーセンターは、NYの有名観光地であることに加え、高級オフィスビルとしても知られています。しかし、近年台頭するコワーキングスペースとサービスや設備を比較されることが多くなっていました。

歴史あるビルにおけるDX推進の必要性を実感していたTishman Speyerでは、競合優位性を担保するとともに既存のテナント企業の契約を保持するためのオフィスワーカー向けサービス開発が急務になっていました。

ソリューション

モンスターラボは、ビル内で働くオフィスワーカーへのインタビューを実施。アメニティが充実しているコワーキングスペースを羨むテナント従業員が多いことを突き止めました。

ビル内テナント企業のワークエンゲージメントを向上させるため、モンスター・ラボは館内の施設を利用するサービス料が無料・割引になったり、施設案内や催事情報が網羅された福利厚生アプリの開発を提案しました。

アプリの特徴は、それぞれのテナントごとにフレキシブルにカスタマイズできること。柔軟性の高い設計を取り入れることでテナント企業に最適な福利厚生が提供が可能になりました。また、福利厚生にかかる料金をビル管理の請求と一元化することで、テナント企業の負担を軽減しました。