Tập đoàn Monstarlab quyết định hợp nhất Monstarlab, Inc. và A.C.O. Inc. – công ty tư vấn thiết kế chuyên về UI/UX. A.C.O. được đánh giá cao trong lĩnh vực thiết kế kỹ thuật số và đã vinh dự nhận giải thưởng “Good Design Award” tại Nhật Bản vào năm 2017. Sau khi hợp nhất, Monstarlab sẽ tiếp quản lĩnh vực tư vấn thiết kế của A.C.O.
Sự hợp nhất này giúp tăng cường nguồn cung ứng toàn cầu trong mảng UI/UX và thiết kế, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn kỹ thuật số, tiếp tục khẳng định 4 trụ cột kinh doanh của Monstarlab: chiến lược – thiết kế – công nghệ – dữ liệu.
Tập đoàn Monstarlab sẽ mở rộng từ DX (Chuyển đổi kỹ thuật số) sang các dịch vụ tư vấn kỹ thuật số như CX (Trải nghiệm khách hàng) và BX (Chuyển đổi mô hình kinh doanh) để trở thành đối tác hàng đầu trong việc giải quyết các vấn đề kinh doanh của khách hàng.