運用保守支援・サービス成長支援
プロダクトやサービスの安定した運用保守をサポートすることで、サービスの継続・拡大を支援します。
課題に対するアプローチ
運用保守に必要な人材が足りない
運用保守に関する知見が無くどう進めるべきかわからない
運用中のアプリやサービスを改善したい
運用保守に想定以上の費用がかかりKGI / KPIを達成できない
といったお客さまに対して、運用保守の専門チームが運用保守計画、運用保守設計や移行計画から実践までサービスオペレーションを支援します。
ご支援の詳細
1. 運用保守
システムに発生した障害・トラブルの原因を究明し、修正・復旧すると同時に、継続的な改善でシステムを安定稼働させる業務を支援します。
2. グロース
サービスが継続・拡大するための調査・分析、機能改善の提案および開発を行い、お客さまの事業の成功確率向上に貢献する業務を支援します。