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KPIドリブン経営の推進支援

各プロジェクトや目的に応じたKPIと課題の構造整理を行い、初期仮説に基づいたKAI(Key Action Indicator:重要活動評価指標)と改善施策を実行します。

施策はデータに基づいた評価、改善設計を行い、データドリブンサイクルが回る基礎の形成を支援いたします。

課題に対するアプローチ

  • データ利活用を通した施策の評価や、社内への定着促進に課題を感じている

  • 新規事業やソリューションを立ち上げたが成果があがらず、改善すべきポイントが分からない

といったお客さまに対して、ユーザーへ提供しているオンライン・オフラインのサービスと、その裏側を支える業務システムに対して、事業戦略に沿ったKSF / KGI / KPI / KAIの再整理・設計を行い、事業貢献インパクトの強い施策案出しから選定、優先順位付けを支援します。

ご支援の流れ

1. サービス・業務・経緯についてのインプット

各種資料やお客さまへのヒアリング、実地調査などを通しサービスや業務のインプットを行い、ペルソナやジャーニーマップ、業務フローへの落としこみを実施します。


2. KSF/KGI/KPI構造整理(As-Is)

お客さまが保有するデータの流れを把握しながらKPI・KGIなどの整理を行い、既存の各業務がどのようなKPIに向け進行しているのかを構造化します。


3. 構造別のデータと各課題整理

構造別にデータと各課題を整理し、どのような業務課題があるのかを整理します。


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関連オファリング

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KPIドリブン経営の推進支援

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先端技術PoC支援

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