المملكة العربية السعودية

حدائق الخليج

إعادة تصور تجربة الزوار في عالم بلا تلامس

بفضل تطبيقها الجديد على الهاتف، حققت حدائق الخليج الشهيرة مستويات جديدة من خدمة العملاء والسلامة والراحة.
img
img
تطمح حدائق الخليج، بصفتها وجهة مرموقة تعرض تصاميم هندسية رائعة ومناظر طبيعية خلابة، إلى تحسين تجربة الزوار مع جعل السلامة من أولى أولوياتها.

لذلك فبعد تنفيذها لمشروع آخر مع مونستر لاب، فكرت حدائق الخليج في تحد آخر يكمن في تحويل تطبيق الهاتف الخاص بها إلى تطبيق أكثر شمولية، وذلك بدمج حلول التجارة الإلكترونية اللاتلامسية مع ميزات ممتعة أخرى من شأنها تعزيز التجارب الفريدة للزوار في العالم الواقعي.
أُطلقت نسخة تجريبية تشمل أهم الميزات خلال 3 أشهر فقط

إنشاء تجارب فريدة تراعي سلامة الزوار

لقد أثرت جائحة كوفيد-19 على قطاع الترفيه والضيافة بشكل كبير، مما دفع بالشركات إلى التفكير باستراتيجيات للتعامل مع الوباء واستدامة عملياتها. ولم تكن حدائق الخليج بمنأى عن كل هذا، لذلك فعندما حان وقت إعادة فتح أبوابها من جديد، أرادت تقديم تجارب مذهلة لزوارها مع الحفاظ على سلامتهم.

كُلِّف مونستر لاب بهذا المشروع، فأعد فريقًا متميزًا للعمل عليه، وكانت مهمته هي تحسين تطبيق الهاتف لحدائق الخليج لدمج حلول لاتلامسية بهدف الحفاظ على سلامة الزوار في ظل جائحة كوفيد-19.

كان على الفريق إعادة تصميم بنية التطبيق وواجهة المستخدم وتجربة المستخدم للتطبيق الأساسي لدمج الميزات الجديدة. لذلك فقد عمل على فترات مُرَكَّزَة تمتد كل منها لأسبوعين، أعطى فيها الأولوية لدمج ميزات العضوية وبيع التذاكر. وقد نجح الفريق في إطلاق التطبيق في غضون ثلاثة أشهر فقط، مما تزامن مع إعادة فتح حدائق الخليج للعموم.
img
75 ألف عملية تنزيل للتطبيق خلال 6 أشهر فقط

نبذة عن حدائق الخليج

تمتد حدائق الخليج على مساحة 110 هكتار في منطقة مارينا باي في سنغافورة، وتتكون من ثلاث حدائق رئيسية مطلة على البحر. وقد بدأت في إطار استراتيجية الحكومة السنغافورة لتحويل سنغافورة من "مدينة حدائق" إلى "مدينة في حديقة" عام 2005.

افتُتِحت حدائق الخليج في منتصف عام 2012، وقد استقبلت منذ ذلك الحين أزيد من 50 مليون زائر من مختلف أنحاء العالم.

المستقبل

إقامة شراكة دائمة

بعد ميزات الإصدار الأول من التطبيق، ستعمل مونستر لاب بشكل وثيق مع حدائق الخليج لمساعدتها على تحقيق رؤيتها الرامية إلى تقديم تجارب فريدة لزوارها من خلال ميزات وخصائص جديدة عبر التطبيق.

:ةمدختسملا تاغللا

  • كوتلن
  • سويفت
  • سي شارب -يونتي
  • بي إتش بي 7.4
  • جافا سكريبت
  • ماي إس كيو إل

:ةينقت تامدخ

  • إكس كود
  • ريد إس 5.0.6
  • بيئة تطوير أندرويد
  • يونيتي ثري دي
  • آر كيت- آي أو إس
  • إي آر كور- أندرويد
  • لارافل 7
  • لومن
  • إنجن إكس
  • ريد إس 5.0.6
  • تيرافورم
  • دوكر
  • خدمة الحاويات المرنة في أمازون
  • خدمة واجهة التطبيقات في أمازون
  • خدمة أمازون أرورا
  • SES خدمة أمازون
  • خدمة أمازون S3
  • خدمة أمازون كود بايب لاين

:ةيلماكت تاودأ

  • فاير بيس كراش ليتكس
  • أسلوب تحليل فاير بيس
  • سحابة فاير ستور
  • تهيئة Firebase عن بُعد
  • واجهات برمجة تطبيقات ون سيجنال OneSignal
  • واجهة برمجة تطبيقات اتجاهات Mapbox
  • GBB BE System APIs
  • واجهات برمجة تطبيقات جوجل
  • تويليو - الرسائل القصيرة
  • ون سيجنال - الإخطار بالأحداث الجديدة
  • فاير بيس
  • ماب بوكس للخرائط
  • جلوبال تيكس - لإعادة جدولة التذاكر والحجز
  • معلومات ملف تعريف المستخدم (Eber - FOG)
  • تريبال - محتويات الخرائط