株式会社モンスターラボ – 個人情報の取り扱いについて

株式会社モンスターラボ（以下、「当社」と呼びます。）は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取り扱います。

個人情報保護管理者：宇野智之

1.個人情報の利用目的
- 当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
・保有個人データ（開示の対象となる個人情報）について
- (1)当社の製品・サービスをご提供するため
- (2)当社がご提供する製品・サービスの運営・保守・管理を行うため
- (3)当社がご提供する製品・サービスなどに関するご案内のため
- (4)当社がご提供する製品・サービスの必要な範囲におけるご連絡をするため
- (5)当社がご提供する製品・サービスについてお客様からのお問合せやご意見に対してご回答および資料送付を行うため
- (6)当社がご提供する製品・サービスについて、料金をご請求するため
- (7)当社の製品・サービスの開発・向上のために統計的なデータを算出し、処理・分析を行うため
- (8)当社の製品および当社が委託を受けた商品を発送するため
- (9)従業者の採用選考のため
- (10)採用選考結果のご連絡、その他、採用活動に関するご連絡のため
- (11)従業員人事管理、給与計算、社会保険、福利厚生の手続きを行うため
- (12)退職者の退職手続きを行うためなお、当社が求める個人情報のご提供がいただけない場合又は記入不備があった場合には、その後の当社の製品・サービスのご提供その他採用応募者の採用選考などについて、ご希望に添えないことがございますので、予めご了承をお願い致します。
- (13)セミナー資料の請求をいただいた方に対し、セミナー開催の案内メールを一斉送信するため
- (14)セミナー参加者でご希望する方にメールマガジンを送信するため
・非開示対象個人情報について
- (1)Webサーバの運営・保守・管理業務を行うため
- (2)システム開発においてシステムトラブル解析を行うため
2.個人情報の取得
- 当社は、適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得します。
3.業務の委託
- 当社は、利用目的を達成するために必要な範囲において業務を委託することがあります。
- 業務の委託に伴い、必要な範囲において当社が取得した個人情報を委託することがあります。
4.第三者への提供
- （1）例外規定
  - 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
  - なお、業務委託先への預託の場合は第三者への提供に当たりません。
    - ①法令に基づく場合
    - ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
    - ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
    - ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- （2）第三者提供先
  - 当社では、持株会社である株式会社モンスターラボホールディングスに、当社への問い合わせ情報を提供いたします。
    - ①第三者に提供する目的：株式会社モンスターラボホールディングスとお問い合わせ内容を共有するため。
    - ②提供する個人情報の項目：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
    - ③提供の手段又は方法：共有サーバへのアクセス
5.共同利用
- 当社は、取得した個人情報を共同利用することはいたしません。
6.個人情報の管理について
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するとともに、漏えい、滅失又はき損等の防止のために最大限の注意を払います。
- 取得した個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員並びに従業者に対し社内教育を行います。
- また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。
7.保有個人データの開示等の手続き
- 当社は、取得した個人情報に関して開示等をご希望される場合には、ご本人様並びにお申し出いただいた方（代理人など）がご本人であることを確認した上で、合理的な期間内において、法令等に定められた範囲内でご対応いたします。
- (1)当社が保有している個人情報について、当社がご対応させて頂く内容は以下です。
  - ①保有個人データの利用目的の通知
    - 当社が保有している個人情報について、どのような目的で利用しているかご通知致します。
  - ②保有個人データの開示
    - 当社が保有している個人情報について、その内容をご開示致します。
  - ③保有個人データの訂正、追加または削除
    - 当社が保有している個人情報について、その内容を訂正または追加させて頂きます。また、ご希望に応じて、一部を削除させて頂きます。
  - ④保有個人データの利用停止、または消去
    - 当社が保有している個人情報について、ご希望に応じて、ご利用を停止させて頂きます。また個人情報の全部を消去致します。
  - ⑤保有個人データ第三者への提供の停止
    - 当社が保有している個人情報について、ご希望に応じて、第三者への提供を停止致します。
(ご注意) 個人情報の利用の停止や消去などを行った場合には、その後におきまして、当社からのサービスが十分にご提供できなくなる場合がございます。その点をあらかじめご了承の上ご請求頂けたらと思います。
- (2)手数料
  - 個人情報の開示並びに利用目的通知のお求めに対し、1件につき800円（税込み）を手数料としてご請求させて頂いております。
  - 個人情報の開示並びに利用目的通知につきましてはご本人様へ報告書を郵送致します、その中に上記ご請求書を同封させて頂きますのでお支払いをお願い申し上げます。
  - なお、個人情報の開示並びに利用目的通知以外のお求めに際しましては、手数料のご請求は行っておりません。
- (3)開示等のご請求方法及びお問い合わせ
  - 開示等のご請求をされる場合は、当社所定の開示等請求書（注１）に必要事項を記入し、ご本人様またはお申し出いただいた方（代理人等）がご本人であることを確認するために必要な書類（注２）を同封のうえ、次の宛先まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。
  - なお、開示等請求者本人は、電磁的記録の提供による方法など個人情報取扱事業者である弊社の開示方法を指定でき、弊社は、原則として本人が請求した方法によって開示いたします。
  - また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご本人様及びお申し出いただいた方（代理人等）がご本人であることを確認できない場合は、不本意ながらご請求に対応できない場合がありますので、あらかじめご了承願います。
- (4)開示等、ご請求についてのご通知方法
  - お申し出いただいた方（開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所）宛に、書面にて簡易書留郵便又はご本人の指定による電磁的記録の提供によりご通知致します。
  - また、ご本人様の開示等のご請求に対して、開示等を行わない場合（注3）に該当する場合には、その理由を書面に記載してご通知致します。
  - 個人情報の訂正、追加又は削除を行った際は、その旨及びその内容をご通知致します。
  - なお、ご通知までに日数を要することがありますので、あらかじめご了承をお願い申し上げます。
- [1] 保有個人データの利用目的の通知を行わない場合は以下です。
  - ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
  - 当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合。
  - 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
  - 利用目的が明らかな場合。
  - ご本人様の個人情報を当社が保有していない場合。
  - ご本人様の個人情報を当社が保有はしているが、その個人情報が保有個人データではない場合。
  - ご請求者様が所定の手数料をお支払い頂けなかった場合。
- [2] 保有個人データの開示を行わない場合は以下です。
  - 法令の規定により特別の手続が定められている場合。
  - 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
  - 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
  - 法令に違反することとなる場合。
  - ご本人様の個人情報を当社が保有していない場合。
  - ご本人様の個人情報を当社が保有はしているが、その個人情報が保有個人データではない場合。
  - ご請求者様が所定の手数料をお支払い頂けなかった場合。
- [3] 保有個人データの訂正、追加又は一部削除を行わない場合は以下です。
  - 保有個人データの内容に間違いがなかった場合。
  - 法令の規定により特別の手続が定められている場合。
- [4] 保有個人データの利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を行わない場合は以下です。
  - 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
  - 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
  - 法令に違反することとなる場合。
- [5]保有個人データの開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的
  - 開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。
【保有個人データの意義】
- ・「保有個人データ」とは、個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という。)を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものをいう。
- ・開示請求の対象には第三者提供記録も含まれる。
- ・請求者本人は次の３つの場面においても、利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できる。
  - 　①個人情報取扱事業者が、保有個人データを利用する必要がなくなったとき。
  - 　②保有個人データの漏えいが生じたとき。
  - 　③その他、保有個人データの取扱いにより、本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがあるとき。
8.認定個人情報保護団体
- 現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
9.当社開設Webサイトにおけるクッキー及びWebビーコンの利用について
- 当社が開設しているWebサイトでは、クッキーやWebビーコンを使用している場合があります。
- これらは、お客様がWebサイトを最適な状態で利用していただくために使用します。
- クッキーの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を変更することによりクッキーの使用を拒否したりすることができます。
- また、クッキーの使用を拒否することによりWebビーコンを拒否することができます。
- その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。
10.提供の任意性とその結果
- 個人情報を提供するか否かは任意ですが、必須項目に入力がない場合には回答をお送りすることができないおそれがあります。
11.個人情報に関する受付窓口
- 当社が保有している個人情報に関する開示等のお申し込み、お問い合わせ、その他苦情などの相談につきましては、以下に記載した「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、電話、メール、fax又は郵便によりお申し出くださいませ。
- 個人情報に関する受付窓口：笹本さゆり
- 〒150-0012東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー4F
- TEL：03-4455-7243 FAX：03-6303-1671
- メール：info@monstar-lab.com
- URL：https://monstar-lab.com//