Nederland
Wees Grenzeloos.
Ons wereldwijde netwerk strekt zich uit over 18 landen en gebieden, waardoor we culturen, ervaringen en inzichten van het beste talent kunnen combineren en elke uitdaging aankunnen.
Lees meer
Bekijk onze internationale website Of kies een land hieronder
Close
Globaal
Monstarlab
Europa & Midden-Oosten
Monstarlab Denemarken Monstarlab Duitsland Monstarlab Nederland Monstarlab Saoedi-Arabië Monstarlab Verenigde Arabische Emiraten Monstarlab Verenigd Koninkrijk
Japan
Monstarlab Japan A.C.O.
Amerika
Monstarlab Amerika
Vietnam
Monstarlab Vietnam
Filippijnen
Monstarlab Filippijnen
China
Monstarlab China
Bangladesh
Monstarlab Bangladesh
Singapore
Monstarlab Singapore
  • Cases
  • Ondersteunende technologieën bevorderen de diversiteit en inclusie van Fujitsu’s aanwervingsstrategie

Fujitsu

Ondersteunende technologieën bevorderen de diversiteit en inclusie van Fujitsu’s aanwervingsstrategie

Tijdens een efficiënte vijfdaagse sprint creëerden Fujitsu en Monstarlab een strategie en een prototype ter ondersteuning van de ontwikkeling van een onboarding app voor werknemers op het autistische spectrum.
img
img
Na een aantal succesvolle projecten, kwam Fujitsu naar Monstarlab met de wens om hun werkomgeving te verbeteren om meer inclusief en zorgzaam te zijn en diversiteit te omarmen binnen de organisatie. Het is altijd al een doel voor hen geweest om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Ze wilden zich richten op het verbeteren van het werkleven voor mensen met autisme door het ontwikkelen van ondersteunende technologieën om hun leven meer bevredigend en een beetje makkelijker te maken. 15% van de volwassenen met autisme in het Verenigd Koninkrijk heeft een baan, maar uit onderzoek blijkt dat 75% wil en kan werken. Fujitsu wilde een buddy-programma voor nieuwe werknemers opzetten en ondersteunen en vroeg Monstarlab om het proces te faciliteren.

Ondersteuning van een beter arbeidsleven voor mensen op het autistisch spectrum door middel van ondersteunende technologie.

Fujitsu heeft zich ingezet om een meer inclusieve en zorgzame werkomgeving voor hun werknemers te creëren. Zij hebben met name onderzocht hoe ondersteunende technologie kan worden gebruikt om de diversiteit binnen de organisatie beter te omarmen.
Monstarlab werkte samen met Fujitsu om een efficiënte manier te vinden om een digitaal change management proces op te starten. We leverden het framework en de methodologie, en faciliteerden een Vijf Dagen Sprint. Na de sprint sessie, werd een strategie en prototype ontwikkeld, die de creatie van een app mogelijk zou maken. Het bleek een productieve en efficiënte manier te zijn om ondersteunende technologie te gebruiken in bedrijven zoals Fujitsu, en het wordt nu aangeboden als onderdeel van de Fujitsu pijplijn.
img
img

Om samen te werken in ons streven naar een betere werkomgeving voor mensen met autisme hebben we onze krachten gebundeld met Monstarlab. Monstarlab bracht een gepassioneerd sprint team samen om onze concepten om te zetten in een gevalideerd mobiele app prototype dat een geweldige gebruikerservaring liet zien. Monstarlab toonde energie, betrokkenheid en uitstekend agile sprint management om ons een beter begrip te geven over hoe we ons idee konden uitvoeren.

– Kevin Collins, Channel, Alliances and Partnerships Manager at Fujitsu EMEA

De app.
Monstarlab en Fujitsu werkten samen aan een MVP die uitgroeide tot een app met de naam BuddyConnect. Fujitsu's strategie was om de MVP zo snel mogelijk te testen met enkele van hun partners zoals Barclays, E&Y en RBS, waarbij ze besloten om verder te investeren in de app om deze uiteindelijk te white-labelen en te verkopen aan hun klanten in heel EMEA.

Inwerk tool

Dit is vanaf september 2018 geïntroduceerd voor alle nieuwe afgestudeerde medewerkers, waarbij zij 1:1 gematcht worden met een Senior Buddy. Het doel is om Junior Buddies meer ondersteuning te bieden en daarmee het onboardingproces van Fujitsu te verbeteren.

Kleurgecodeerde welzijnstracker

Gebruikers kunnen de geschiedenis van hun welzijn volgen en zien, acties ondernemen gebaseerd op hun welzijn, contactgegevens vinden voor hun toegewezen buddy en verdere ondersteunende informatie vinden, zoals een interactieve kaart van het kantoor. Push-notificaties waarschuwen Senior Buddies over de welzijnsstatus van de Junior Buddies.

Zorgen voor werknemersbehoud

Door het onboardingproces van Fujitsu te verbeteren, vergemakkelijkt de app de totstandkoming van een vertrouwensrelatie in de loop van de tijd, wat essentieel is voor het behoud van werknemers. Ook zorgt de app ervoor dat mensen met een handicap, zoals autisme, gemakkelijker en op een inclusievere manier kunnen werken.

img

Een groot verschil maken

"BuddyConnect kan een significant verschil maken, omdat het gemaakt is om het ontstaan van een natuurlijke relatie tussen gelijkgestemde individuen te vergemakkelijken. Volgens onze bevindingen is dat alles wat mensen nodig hebben. Een vertrouwensrelatie met een ander mens. Niets meer, niets minder."

– Christian Nielsen, Head of Strategy, EMEA

Over Fujitsu.

Fujitsu, opgericht in 1923, is 's werelds 7e grootste onderneming op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT) en nr. 1 in Japan. Fujitsu biedt een volledig scala aan technologische producten, oplossingen en diensten. Ze hebben een jaarlijkse omzet van 3,952 miljard yen (maart 2018) en hebben ongeveer 132.000 Fujitsu-werknemers die klanten in meer dan 100 landen ondersteunen.

De samenwerking.

Vorming van een langdurig partnerschap met Fujitsu

Monstarlab en Fujitsu werkten samen aan andere projecten, zowel voor als na het BuddyConnect project:

Voorafgaand aan dit project ontwikkelden Monstarlab en Fujitsu "Ask Saskia", een AI-gedreven virtuele support agent die de hele helpdesk-ervaring in bedrijven eenvoudiger en sneller tracht te maken voor de werknemers, en tegelijk de werkefficiëntie optimaliseert en de kosten vermindert. Dit verving hun bestaande web-based service door native apps, voor hen intern en voor hun wereldwijde klantenbestand.

In januari 2020 was Monstarlab betrokken bij een nieuwe vijfdaagse Sprint met Fujitsu en vier verschillende politiekorpsen, om hen te helpen manieren te vinden om samen te werken om het probleem rond Out of Court Disposals te begrijpen en te definiëren. Oplossingen schetsen, een realistisch prototype bouwen en ten slotte het prototype in de echte wereld zetten door het te testen met politieagenten. Dit zal de processen vereenvoudigen, zodat de politieagenten meer tijd kunnen besteden aan het echte politiewerk.

Gerelateerde cases

Bezoek onze cases