OTIS maakt sinds zijn oprichting al 120 jaar liften van hoge kwaliteit, maar de laatste jaren is de vraag naar smart offices in een stroomversnelling geraakt. Met de voortschrijdende digitalisering in de samenleving is het moeilijk geworden om concurrentievoordeel te behalen door simpelweg door te gaan met het produceren van normale liften.
OTIS wilde een nieuwe IoT-oplossing ontwikkelen waarmee de lift via een cloudverbinding kan worden bestuurd. Dit is waar Monstarlab in beeld kwam.