Denmark
Be Borderless.
Vores globale netværk og inddragelse af det bedste fra vores kulturer, indsigt og erfaringer sikrer, at vi kan tackle selv dine sværeste udfordringer.
Lær mere
Besøg vores globale side eller vælg lokation nedenfor
Close
Global
Monstarlab
Europa & Mellemøsten
Monstarlab De Forenede Emirater Monstarlab Storbritannien Monstarlab Tyskland Monstarlab Holland
Japan
Monstarlab Japan A.C.O.
Americas
Monstarlab Americas
Vietnam
Monstarlab Vietnam
Filippinerne
Monstarlab Philippines
Kina
Monstarlab China
Bangladesh
Monstarlab Bangladesh
Singapore
Monstarlab Singapore
  • Cases
  • Modernisering af forsyningskæden til verdens største bryggeri

AB InBev

Modernisering af forsyningskæden til verdens største bryggeri

Fra en 10-bar usability pilot til en global implementering på tværs af 9 lande, arbejdede Monstarlab sammen AB InBev for at opbygge TapWiser, en mobile-first-direct-to-business eCommerce platform, der omformer salgspraksikker for den globale CPG-behemoth.
img
img
AB InBev er verdens største producent og distributør af øl. Et globalt økosystem har som formål at få detailhandlerne til at købe direkte fra ABI gennem digitale kanaler og bevæge sig væk fra den mindre effektive proces med manuelt indkøb. Monstarlab gentog og væksterede økosystemet fra en amerikansk MVP til en platform på fem kontinenter, der årligt omsætter for milliarder kroner hvert år.
9 lande implementerede platformen.

En anden måde for virksomheder at købe øl

AB InBev forventer, at deres 30.000 medarbejdere etablerer og skaber rentable kundeforhold, mens de udfører en bred vifte af kunde- og marketingopgaver, hvorved de bringer virksomheden i retning mod en mere automatiseret fremtid. Deres kunder forventer et 1:1-on-demand-forhold til deres salgsrepræsentant og tid til at kontrollere deres keg-linjer, når de besøger deres kunder.

Vores løsning - Tapwiser, en smuk, brugervenlig app og webplatform - muliggør bestilling af AB InBev-produkter i stil med B2C-handelsapps, efter at to tidligere virksomhedsdrevne B2B-apps var mislykkedes. Vi fulgte salgsrepræsentanter i St. Louis, New York, Mexico City og Buenos Aires for at forstå hvilken værdi, de giver deres B2B-kunder og for at identificere muligheder, som platformen kan løse - som for eksempel let adgang til fakturahistorik.
img
img

"Monstarlab shares our ownership culture in a way I haven't seen in my other vendors."

– Alek Uransel, Director, Commercial Technology Development, AB InBev

Årlige transaktioner for milliarder
Løsningen
Vi designede og byggede en fuldt funktionel prototype og gennemførte personlige brugervenlighedstest med bar- og restaurantejere. Vi brugte vores første erfaringer til at forfine oplevelsen inden den amerikanske lancering og igangsatte kontinuerlig forskning og iteration for hver ny landeudvidelse. Undervejs arbejdede vi med at integrere den lokale bestilling og opfyldelse af backend i en samlet global middleware, strømlining af fremtidige opdateringer og forbedring af global skalerbarhed med hver integration, samtidig med at vi lagde grundlaget for nye handelsoplevelser i fremtiden.

Vi leverede en fleksibel infrastruktur, der skaleres ved at udveksle markedsspecifikke integrationer. Dette sænker de samlede omkostninger ved at føje systemet til en ny region og sikrer international konsistens.

En samlet kodebase, flere regionale apps

Vi arkitekterede Tapwiser for at have en enkelt global codebase, der effektivt deler funktioner og kernevedligeholdelse, samtidig med at vi tillader tilpassede regionale funktioner og lokal branding.

Global Middleware

Ved hjælp af Mulesoft byggede vi en global middleware til at skabe skalerbare API'er, der standardiserede forskellige regionale backend-systemer, der spænder fra SAP til Salesforce til hjemmebryggede lokale løsninger, alt sammen suppleret med et tilpasset globalt CMS.

Udnytte magtens magt

For at fremskynde funktionsudviklingen anvendte vi en ny Magento-baseret webstedsarkitektur, der bruger lokal backends gennem vores middleware, mens vi udnytter Magentos avancerede sæt e-handelsfunktioner.

img

Brugercentreret teknologi som grundlag for forretningssamarbejde

"While we architected the Tapwiser platform to facilitate increasing automation, we also understood that technology would not replace the "relationship element" that is so key to selling CPG on the ground - rather, it enables the sales reps to focus on maximising the value of the human touch to growing relationships. By understanding fully the lifecycles and individual moments of AB InBev's different types of B2B relationships, and by continuously testing and iterating, we were able to build and refine a platform that delighted customers while increasing reorder rates."

– Matthew Knuti, VP Engagement & Lead Strategist, Americas.

Væsentligt højere genbestillingsrate end konkurrerende løsning.

Samarbejdet

Brygning af et langsigtet partnerskab

Monstarlab konceptualiserede, byggede, skalerede og gentog Tapwiser-platformen for at nå milliarder i årligt salg. Vi er stolte af, at vi, da platformen først var veletableret, problemfrit kunne overdrage den til et andet team for løbende vedligeholdelse - et fundament for fortsat succes. Med vores ry for innovation, design og tilpasset softwareleverance, har AB InBev og Monstarlab indgået et samarbejde om yderligere initiativer.

Languages

  • Objective-C
  • Swift
  • Java
  • Python
  • MySQL
  • PHP

Tech

  • Magento
  • Omnitracs
  • RoadNet
  • NodeJS
  • React
  • React Native
  • AWS
  • Crashlytics
  • Google Analytics

Integrations

  • Salesforce
  • SAP
  • Mulesoft
  • AB Marketing

Se vores cases