Germany

Mashreq Bank

Völlig neue Bankenplattform auf Sitecore 9.3

Schnelle Entwicklung und Einführung einer neuen Plattform für das Privatkundengeschäft der Vereinigten Arabischen Emirate.
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Die Mashreq Bank wollte ihre digitalen Produkte für Privatkunden erneuern, um eine wirklich personalisierte digitale Kundenerfahrung zu erstellen. Sie haben Sitecore als Plattform gewählt und mit Monstarlab zusammengearbeitet. Zusätzlich zur Integration des erweiterten Markenimages brauchten sie eine schnelle Umsetzung, um ihre ambitionierten Wachstumspläne zu unterstützen und eigene Sitecore Kapazitäten intern aufzubauen, um unabhängiger zu sein. Die Frist für die Übergabe an ihr internes Entwicklungsteams war innerhalb von 6 Monaten. Trotz der Herausforderungen mit der Corona-Pandemie konnten wir die Seite innerhalb von 5 Monaten fertigstellen und ein internes, fundiertes Kernteam aufbauen.
Deutliche Steigerung von Seitenaufrufe und Conversions durch nutzerzentrierte Customer Journeys 

Ein digitales Musterbeispiel im traditionellen Finanzbereich

Für Mashreq ist es essenziell, einen jungen, dynamischen und technikerfahrenen Markt im Nahen Osten anzusprechen. Als zukunftsorientierte Bank haben sie ihr Angebot angepasst und nutzen die beste Technologie in mehreren Kanälen, um mit ihren Kund:innen mitzuhalten.

Für Mashreq war es jedoch keine Option, ein digitaler Mitläufer zu sein. Sie wollten die Maßstäbe in einer Region anheben, in der die Erwartungen von Kund:innen so hoch sind wie noch nie zuvor. Eine nahtlose Banking-Erfahrung noch vor der Konkurrenz anzubieten, war der Schlüssel, um weiter einen Schritt voraus zu sein.
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Mit Sitecore 9.3 die Zeit für Veröffentlichung von Inhalten stark reduziert

Über die Mashreq Bank.

Als eine der am leistungsstärksten Banken in den VAE seit über fünf Jahren ist Mashreq eine führende Finanzinstitution mit weiterem Wachstum im Nahen Osten. Mashreq ist auch in den Finanzhauptstädten der Welt präsent, mit internationalen Standorten in Europa, Asien und den USA.

Die Zukunft

Auf mehr digitale Kontaktpunkte im Bankingbereich drängen.

Mashreq und Monstarlab denken an die Zukunft und wollen letztlich die Stärken von Sitecore nutzen, um Personalisierungen bei der gesamten Privatkunden-Banking-Erfahrung zu ermöglichen.

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Tech

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Integrations

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